FAQ
1. Où acheter les produits Couleur Caramel et Elysambre ?
Vous trouverez prochainement la liste des points de vente de nos produits près de chez vous directement dans la rubrique « Marques »
2. Qu’est ce qu’un « ingrédient naturel » ?
La définition d’un produit naturel est très générique; le pétrole aussi peut être considéré comme un produit naturel dans l’absolu. A notre connaissance il n’existe pas de définition officielle ni au niveau national ni au niveau européen. Nous considérons naturel un ingrédient végétal, minéral ou marin obtenu sans transformation ou à travers des procédés exclusivement physiques (voir cahier des charges Cosmebio, www.cosmebio.org).
3. Qu’est ce qu’un ingrédient « d’origine naturelle » ?
Nous considérons d’origine naturelle un ingrédient végétal, minéral ou marin transformé à travers des procédés chimiques consentis (on parle alors de chimie verte) et qui doivent tenir compte de l’impact environnemental et de la santé de l’homme. Plus précisément nous adhérons aux cahiers des charges Ecocert (www.ecocert.fr) et Cosmebio (www.cosmebio.org) pour la sélection de nos ingrédients.
4. Qu’est ce qu’un « ingrédient biologique » ?
C’est un ingrédient végétal dont la production et la transformation sont définies par des textes réglementaires précis au niveau européen, national et international (CEE n°2092/91, JAS, NOP etc.). L’agriculture biologique n’utilise aucun produit de synthèse (engrais chimiques, pesticides, antibiotiques…) ni OGM (organismes génétiquement modifiés) et elle agit dans le respect de l’environnement, de l’écosystème (rotation des cultures, utilisation de fertilisants naturels…) et du consommateur (des ingrédients d'efficacité supérieure et sans traces de pesticides)
5. Qu’est ce que Ecocert ?
Un organisme de contrôle et de certification, dont l’activité est à ce titre encadrée par les Pouvoirs Publics et la législation (www.ecocert.fr).
6. Qu’est ce que Cosmebio ?
Cosmébio est l'Association Professionnelle Française de la Cosmétique Ecologique et Biologique qui regroupe l'ensemble des acteurs de la filière : fournisseurs de matières premières et d'ingrédients, fabricants à façon, laboratoires cosmétiques, distributeurs (www.cosmebio.org). Pour pouvoir être adhérent et utiliser les logos propres à la Cosmétique Ecologique et Biologique, il faut avoir reçu la certification d’un organisme de contrôle indépendant tel qu’Ecocert, Qualité France,...
7. Qu’est ce qu’un produit cosmétique « bio » ?
Derrière l’appellation « cosmétique bio » il est nécessaire de distinguer les deux certifications en la matière :
- Cosmétique certifié écologique

- Cosmétique certifié écologique et biologique

Un produit certifié répond à des critères de composition très précis attestés par ces labels qui selon le cahier de charges Cosmebio doivent respecter les caractéristiques suivantes :
| ECO | BIO | |
| ingrédients naturels ou d’origine naturelle sur le total |
Min. 95% | Min. 95% |
| ingrédients issus de l’agriculture biologique sur le total |
Min. 5% | Min. 10% |
| ingrédients issus de l’agriculture biologique sur le total végétal certifiable |
Min. 50% | Min. 95% |
| ingrédients de synthèse sur le total |
Max. 5% | Max. 5% |
8. Qu’est ce que l’ « INCI » ?
De l’anglais « International Nomenclature of Cosmetic Ingredients » l’INCI est un langage standard international (voir aussi le langage CTFA) utilisé pour la liste d’ingrédients qui doit obligatoirement apparaître sur le packaging des produits pour garantir une transparence sur leur composition. Il reste souvent de difficile compréhension à cause de l’utilisation de termes scientifiques ou dérivés du latin.
9. Qu’est ce que le commerce équitable ?
C’est un commerce qui met au centre l’homme et la nature au dépit de la recherche du pur profit à travers la promotion de conditions de travail dignes et l’application du juste prix dans les échanges commerciaux. Il vise à favoriser les producteurs et les communautés marginalisées des pays moins développés dans le but de rééquilibrer les disparités.
10. Qu’est ce que le développement durable ?
Selon la définition traditionnelle il s’agit d’un développement qui répond aux exigences du présent sans compromettre la capacité des générations futures à satisfaire les leurs (Définition de 1987 selon le rapport Bruntland de la commission des Nations Unies sur l'environnement et le développement durable).